Ik doe het niet vaak: online shoppen bij de Action. Goedkope deals die aanzetten tot overconsumptie. Maar toen ik dringend een babyfoon nodig had en de Action online shop tegenkwam, besloot ik het gewoon een kans te geven. En eerlijk? Het viel me best mee. In deze blog deel ik mijn eerlijke ervaringen met de Action webshop, van bestellen tot bezorgen.
Wat is de Action online shop?
De Action is al jaren een begrip in Nederland. Goedkope producten, een breed assortiment en winkels in vrijwel elke stad. Maar de Action heeft ook eenonline shop. Die is de afgelopen jaren flink verbeterd en biedt tegenwoordig een groot deel van het winkelassortiment online aan. Ideaal als je niet naar de winkel wilt of als een specifiek product in jouw vestiging uitverkocht is.
Wel eerlijk zijn: er is best wat negatief sentiment rondom de Action. En dat is deels ook terecht. De keten staat bekend om zijn aanbod van goedkope wegwerpproducten, wat overconsumptie in de hand kan werken. Dat is iets om bewust van te zijn. Toch koop je er soms ook gewoon een functioneel product voor een eerlijke prijs — zoals ik deed met mijn babyfoon.
Hoe ziet de webshop er uit?
De Action online shop ziet er netjes uit. Rustige opmaak, duidelijke categorieën en een werkende zoekfunctie. Je vindt er producten in categorieën zoals:
- Baby en kind
- Elektronica
- Huishouden
- Keuken
- Tuin en buiten
De productpagina's zijn overzichtelijk. Je ziet duidelijk de prijs, een omschrijving en productafbeeldingen. Niet overdreven uitgebreid, maar voldoende om een goede beslissing te maken.
Mijn bestelling: een babyfoon van Motorola
Ik had een babyfoon nodig. We hadden eerder een Philips Avent babyfoon, maar die had twee keer schade aan de micro-USB-poort opgelopen. Niet best voor een product dat je dagelijks gebruikt. Niet bepaald duurzaam dus. Dat was de reden om uit te kijken naar een alternatief.
Bij de Action stuitte ik op een Motorola babyfoon voor een scherpe prijs. De productpagina zag er betrouwbaar uit, dus ik besloot hem te bestellen.
Het product in de winkelwagen
Het toevoegen aan de winkelwagen werkt precies zoals je verwacht. Eén klik, en het product zit erin. Daarna kies je voor afrekenen of ga je verder winkelen.
Het afrekenen
Het afrekenproces is simpel en overzichtelijk. Je vult je adresgegevens in, kiest een betaalmethode en plaatst je bestelling. Geen onnodige tussenstappen. Betaalopties zijn standaard: iDEAL, creditcard en een paar andere gangbare methodes.
Bevestiging en verzending
Na het bestellen krijg je snel een bevestigingsmail. Die is duidelijk en bevat alle relevante informatie over je bestelling.
Verwacht geen 24-uursbezorging. De Action is daar niet op ingericht. In mijn geval duurde het zo'n drie à vier werkdagen voordat het pakket werd bezorgd. Dat is prima als je het van tevoren weet. Ben je gewend aan next-day delivery van grote webshops, dan moet je even je verwachtingen bijstellen.
De verzending verliep zonder problemen. Je ontvangt een track-and-trace code waarmee je het pakket kunt volgen. Dat werkt gewoon goed.
De babyfoon zelf: hoe bevalt die?
De Motorola babyfoon die ik via de Action webshop bestelde, oogt solide en prettig. Een paar observaties:
- Stevige behuizing: het apparaat voelt degelijk aan, niet goedkoop of fragiel.
- Betere poort: de oplaadpoort is simpeler en robuuster dan de micro-USB van de Philips Avent. Dat is precies wat ik zocht na twee keer een kapotte poort.
- Minder functies: vergeleken met de Philips Avent mist de Motorola een paar extra functies. Dat is logisch gezien het prijsverschil.
- Geluidskwaliteit: prima voor dagelijks gebruik. Je hoort je kind duidelijk.
Al met al een eerlijk product voor de prijs. Wil je meer weten over andere Action-producten? Lees dan ook mijn Action verf review over Spectrum zijdeglans houtverf of de Action Smartwares koolmonoxidemelder review.
Voordelen en nadelen van de Action webshop
Voordelen
- Scherpe prijzen
- Overzichtelijke en nette webshop
- Eenvoudig bestelproces
- Track-and-trace beschikbaar
- Groot assortiment online beschikbaar
Nadelen
- Geen snelle bezorging — reken op 3 tot 4 werkdagen
- Productinformatie soms beperkt
- Het aanbod kan goedkope wegwerpproducten bevatten die overconsumptie aanmoedigen
Is de Action online shop het waard?
Als je bewust shopt en weet wat je zoekt, dan is de Action online shop zeker de moeite waard. De webshop werkt goed, het bestelproces is vlot en de bezorging verloopt zonder gedoe. Je betaalt lage prijzen en krijgt daar een functioneel product voor terug.
Wil je meer weten over andere producten die we testten? Bekijk dan ook onze review van de Action oplaadbare batterijen van GP. En als je toch bezig bent met je interieur inrichten, hebben we ook handige tips over het onderhoud van meubels van leer en hout.
Conclusie
Mijn eerste ervaring met de Action webshop was positief. De shop is netjes opgezet, bestellen gaat makkelijk en de bezorging duurde zo'n drie à vier werkdagen — precies wat je mag verwachten. De Motorola babyfoon die ik kocht, bevalt goed. Solide, eenvoudige oplaadpoort en prima geluidskwaliteit. Geen bells and whistles, maar dat hoeft ook niet voor deze prijs.
Ben je bewust van wat je koopt en gebruik je de Action als aanvulling in plaats van als standaard go-to voor alles? Dan is de online shop een prima optie. Shop slim, niet meer dan je nodig hebt — en dan kan de Action zeker zijn nut bewijzen.